+7 (495) 585-60-17
Прием заявок ежедневно с 9:00 до 22:00
по Москве и ближайшему Подмосковью

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

Уважаемые посетители! для Вашего удобства мы разместили коды ошибок стиральных машин SAMSUNG. В случае неисправности вашей стиральной машины SAMSUNG, код ошибки поможет вам понять её причину, и возможность самостоятельно справится с поломкой. Неисправности бывают различного характера: механические повреждения, выход из строя какого либо узла, а также поломки в электроцепи. Рекомендуем Вам воспользоваться нашей услугой ремонт стиральных машин.

 

Код ошибки Причина возникновения ошибки
Е1-Ошибка датчика уровня воды

 Часть трубки датчика повреждена (проколота).

 Трубка забита посторонним предметом.

 Трубка пережата.

 Слишком много герметика было применено при соединении воздушного шланга.

 Трубка не присоединена

 Неисправен датчик уровня воды (залипание).

 Неисправны контакты и соединения датчика уровня воды.

 Неисправен модуль управления.

3Е-Ошибка тахогенератора двигателя (приводного мотора)

Неисправны контакты и/или соединения двигателя.

Двигатель не вращается.

Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).

Неисправны контакты и соединения тахо (датчика Холла).

Двигатель заблокирован посторонними предметами.

3E1-Ошибка тахогенератора двигателя (приводного мотора)

 Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.

 Неисправны контакты и/или соединения двигателя.

 Неисправен тахогенератор.

3Е2-Ошибка тахогенератора двигателя Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.
3Е3-Ошибка тахогенератора двигателя

 Ошибка операционных сигналов, поступающих от датчика Холла.

 Неисправны контакты и/или соединения на модуле управления. 

 Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.

3Е4-Ошибка тахогенератора двигателя

 Неисправны контакты и/или соединения.

 Неисправен тахогенератор.

 Неисправен двигатель.

4Е-Ошибка подачи воды

Попадание инородного предмета в клапан залива воды.

Неисправны контакты и/или соединения клапана залива (обмотка клапана не подключена).

Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).

Нет соединения от сливного шланга до бункера моющих средств.

Пережат или порван прозрачный шланг.

4Е1-Ошибка подачи воды

Перепутаны шланги подачи холодной и горячей воды.

Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.

4Е2-Ошибка подачи воды На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.
5Е-Ошибка слива воды

 Повреждена крыльчатка насоса.

Неправильное напряжение установленных компонентов.

Неисправны компоненты.

Замерзания в зимний сезон

Засор сливного шланга и/или пережат.

Засор тракта слива воды.

Неисправны контакты и/или соединения.

8Е-Ошибка мотора

Вращение двигателя непостоянно, так как датчик Холла двигателя не работает.

Неисправны цепи управления.

Неисправны контакты и/или соединения двигателя.

9Е1 и 9Е2-Ошибка питания сети

Необходимо проверить параметры питающей сети.

Необходимо удостовериться, что действующее напряжение в норме.

Необходимо проверьте напряжение сети (ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого).

Необходимо проверить, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.

Неисправен модуль управления (в редких случаях).

Uc-Ошибка питания сети

 Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.

 При восстановлении напряжения до нормативного (187V - 276V), цикл возобновится автоматически.

AE-Ошибка коммуникации

Нет сигналов между модулем управления и индикации.

Обрыв соединения между модулем управления и индикацией.

 Необходимо проверить правильность подключения разъемов.

Неисправен модуль управления и/или индикация.

Необходимо проверить дефекты пайки.

bE1-Ошибка реле (ошибка выключателя)

 Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).

Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления.

Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

bE2-Ошибка реле (выключателя)

Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты более 30 секунд.

Произошла деформация внутренних пластмассовых частей

Слишком сильно закручены винты, которые держат панель управления.

bE3-Ошибка реле (выключателя)

Реле на модуле управление короткозамкнуто.

Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).

СЕ-Ошибка охлаждения

Температура стиральной машины больше чем 55°C и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог.)

Температура воды  для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.

Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.

Неисправен нагреватель и/ или термодатчик.

dE (door)-Ошибка блокировки люка (дверца не открывается после окончания работы)

 Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.

Закрытую дверцу открывали с силой.

dE1-Ошибка блокировки люка

Неправильно подключен  разъем блокировки люка.

Поврежден разъем блокировки люка.

Повреждена электрическая изоляция.

Неисправен модуль управления.

dE2-Ошибка блокировки люка Выключатель питания периодически вклвыкл (дребезг контактов), и вырабатывается слишком большое тепло. (Эта ошибка редкая.)
FE-Ошибка вентиляции

Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.

Повреждена проводка вентилятора..

Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках.

Неисправен пусковой  конденсатор.

НЕ ,НЕ1 и Н1-Ошибка ТЭНа (нагревателя)

ТЭН короткозамкнут и/ или обрыв соединений.

Неисправен ТЭН (нет контакта).

Неисправен датчик температуры

Если датчик обнаруживает отсутствие воды, потому что вода заморожена или по любой другой причине, и температурный датчик установленный в основании, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа обнаруживает температуру 100 - 150 'C, стиральная машина выключает питание.

Неисправно реле на модуле управления.

НЕ2-Ошибка ТЭНа (нагревателя)  Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C)
:    Корректирующее действие - нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации
НЕ3-Ошибка ТЭНа (нагревателя)

Паровая функция нормально не работает.

Эта ошибка не происходит в существующих продуктах с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.

LE / LE1-Ошибка утечки воды

 Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления)

Отсоединился воздушный шланг , утечка воды происходит во время отжима

Поврежден бак в месте крепления транспортных болтов.

Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.

Неправильно подключен соединительный шланг для моющих средств.

Неправильно установлена крышка фильтра сливного насоса.

Утечка воды происходит через сливной шланг.

Повреждены уплотнительные шайбы.

Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.

Неправильно закраплены винты, которые удерживают бак и переднюю панель.

Неисправен датчик утечки воды.

 

ОЕ / ОF-Ошибка перелива

Неисправен датчик уровня воды.

 Сливной шланг забит и/или засорена трубка прессостата.

Вода заливается непрерывно из-за замораживания и/ или из-за постороннего предмета в клапане подачи воды.

Из за плохого контакта в разъемах и соединениях датчика уровня воды.

tE1-Ошибка датчика температуры

Неисправен ТЭН (нагревательный элемент).

Неисправен датчик температуры.

Неправильно подключены разъемы и/ или оборваны.

Если датчик уровня воды определяет низкий уровень, потому что вода заморожена или по любой другой причине, или температурный датчик, установленный в основании бака для предотвращения перегревания  ТЭНа, обнаруживает температуру 100 - 150 °C, стиральная машина выключает питание.

tE2-Ошибка датчика температуры

Неисправен датчик температуры корпуса вентилятора (внутреннее короткое замыкание и/ или обрыв).

Неисправны контакты и/или соединения датчика температуры.

tE3-Ошибка датчика температуры

Датчик температуры протока конденсата в обрыве и/  или в коротком замыкании.

Неисправны контакты и/или соединения датчика температуры.

Неисправен датчик температуры .

ЕЕ-Ошибка перегрева (для машин с сушкой)

Неисправен датчик температуры.

Неисправны цепи ТЭНа сушки.

Неисправны цепи и/или разъемы датчика температуры сушки.

UE-Ошибка дисбаланса

Неравномерно заложено белье, переложить.

Необходимо найти причину отсутствия балансировки и решить это так, как указано в руководстве пользователя.

Sud / SUdS-Избыток пены Обнаружено слишком большое вспенивание. После удаления вспенивания также происходит индикация. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. «Sud» или «SUdS» индицируется, когда слишком большое вспенивание обнаружено, и «End» индицируется, когда удаление вспенивания закончено. (Это - одно из условий нормального функционирования. Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.)