+7 (495) 585-60-17
Прием заявок ежедневно с 9:00 до 22:00
по Москве и ближайшему Подмосковью

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX

В большинстве случаев коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX не определяет точную  поломку детали, а показывает лишь причину возникновения неправильной работы стиральной машинки. Точную причину неисправности  может назвать только мастер после проведения диагностики. Заказать ремонт стиральной машины вы можете в нашем сервисном центре, наши мастера в кратчайший срок приедут к вам на дом и выявят точную причину поломки. 

 

Код ошибки Причина возникновения ошибки
Е11-Нет залива воды

Неисправен один из клапанов залива воды и/или его схема управления (симистор) на электронном модуле.

Необходимо проверить обмотку клапана на сопротивление,оно должно быть около 3,75 кОм.

Засор тракта залива воды.

Нет нужного давления воды в водопроводе.

Е13-Произошла утечка воды в поддон Возможно протекают шланги,патрубки и/или бак внутри стиральной машины.
Е21-Нет слива воды

Неисправен сливной насос.

Засоры в фильтре,патрубках и/или в шланге сливного патрубка.

Неисправен электронный модуль.

Е23-Неисправен управляющий симистор сливного насоса

Возможго вышел из строя модуль управления.

Требуется замена симистора.

Е24-Дефект цепи управления симистора сливного насоса Необходима диагностика элементов указанной цепи.
Е31-Неисправен датчик давления

Неисправна реле давления.

Неисправна проводка.

Неисправен модуль управления.

Е32-Проблема калибровки датчика давления

Сильно перегнут сливной шланг или расположен неправильно.

Перекрыт кран подачи воды.

Засор в сливном шланге.

Засор в сливном фильтре.

Неисправен сливной насос.

Утечка в водяном контуре реле давления.

Неисправно реле давления.

Неисправна проводка.

Неисправна плата управления.

Е34-Несоответствие между прессостатом и уровнем кипения

Неисправен датчик давления.

Неисправна проводка.

Засоры в трубках и в камере отбора давления прессостатов.

Так же возможно потребуется замена трубки прессостата.

Е35-Ошибка залива воды,уровень воды в баке выше допустимого

Необходима дигностика и возможно замена прессостата.

Переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с.

Е36-Ошибка датчика защиты Тэна Неисправен датчик уровня защиты Тэна.

 

Е37-Ошибка датчика первого уровня воды

Неисправен датчик первого уровня воды.

Неисправен клапана подачи воды.

Утечка в гидравлическом контуре реле давления.

Е38-Ошибка засора трубки прессостата

Необходима чистка и/или замена трубки прессостата.

Е39-Ошибка датчика уровня перелива Неисправен датчик уровня перел
Е3А-Ошибка нагревательного элемента

Неисправно реле Тэна и /или сам нагревательный элемент..

Несправен электронный модуль.

Е41 и Е42-Ошибка блокировки люка  (люк открыт или закрыт не плотно)

Необходимо закрыть люк плотно.

Несправно устройство блокировки люка.

Неисправен замок люка.

Е43-Ошибка симистора замка блокировки люка

Нетсправен управляющий симистор на электронном модуле замка блокировки люка.

Неисправно устройство блокировки люка.

Е44-Ошибка датчика закрытия люка.

Неисправен датчик закрытия люка.

Повреждено устройство блокировки люка.

Е45-Ошибка управления цепи замка люка

Неисправены элементы цепи управления симистора замка люка

Е51-Ошибка симистора приводного мотора

Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора.

Вышел из строя симистор приводного мотора.

Е52-Не поступает сигнал с тахогенератора приводного мотора на модуль управления

Возможно с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба.

Необходимо поправить и/или заменить таходатчик.

 

Е53-Ошибка цепи управления симистора приводного мотора

Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора.

 

Е54-Неисправно одно из реле электронного модуля (всего их два)

"Залипание" одной из контактных групп.

Необходима замена реле реверса.

 

 

Е55-Обрыв в цепи двигателя

Неисправен двигатель.

Неисправна электропроводка.

Е56-Отсутствие сигнала с тахометрического генератора

Неисправен тахометрический генератор.

Е57-Ток превышает пороговое значение 15А

Неисправен электродвигатель.

Неисправен электронный блок.

Неисправна электропроводка.

Е58-Ток двигателя превышает пороговое значение

Неисправен электродвигатель.

Неисправна электропроводка.

Неисправен электронный блок.

Е59-Отсутствует тахометрический сигнал

Неисправен тахометрический генератор.

Неисправна проводка.

Неисправен электронный блок.

Неисправен двигатель.

Е5А-Температура радиатора охлождения несоответствует норме

Неисправен электронный блок.

Е5В-Напряжение в шине постоянного тока несоответствует норме

Неисправна электропроводка.

Неисправен электронный блок.

Е5D-Ошибка передачи данных между инвертором и платой управления

Неисправен электронный модуль и/или инвертор.

Неисправна проводка.

   
Е5С-Слишком высокое входное напряжение

Неисправен электронный блок .

 

Е5Е-Ошибка передачи данных между инвертором и основной платой Неисправна плата управления.
Е5F-Неисправность запуска электродвигателя с платы управления

Неисправна проводка.

Неисправен электроннный блок.

Е61-Недостаточный нагрев воды во время стирки

Неисправен нагревательный элемент Тэн.

Неисправен датчик нагрева воды.

Неисправна плата управления.

Е62-Перегрев воды во время стирка,температура достигла более 88 градусов за 5 минут

Неисправен датчик температуры.

Неисправен нагревательный элемент,возможен его пробой на корпус.

Неисправна плата управления.

Е66-Неисправно реле ТЭНА

Несоответствие между цепью датчика и реле.

Неисправно реле и/или его управляющие цепи.

Е68- Утечка тока на землю (значение напряжения сети отличается от указанного)

 

Вышел из строя нагревательный элемент и/или другие компоненты.

Требуется диагностика специалиста.

Е71-Неисправность датчика NTC (короткое замыкание или обрыв).

Обрыв или короткое замыкание датчика и/или его соединительных цепей.

Вышел из строя Тэн и/или датчик.

Неисправна плата управления.

Неисправна проводка

Е74-Неправильное размещение датчика температуры

Неисправен датчик температуры.

Неисправна плата управление.

Неправильное размещение датчика температуры.

Е82-Ошибка в положении сброса селектора.

Неисправен электронный блок.

Неисправен селектор.

Неисправна проводка.

Е83-Ошибка при определении положения селектора

Неисправен электронный блок.

Е84-Ошибка распознования рециркуляционной помпы

Неисправен электронный блок.

Е85-Неисправен симистор (расположен на электронном модуле), управляющий рециркуляционной помпой

Неисправна рециркуляционная помпа.

Неисправен электронный модуль.

   
Е91- Ошибка связи между блоком управления и платой дисплея.

Неисправен блок управления.

Е92-Несогласованность передачи данных между блоком управления и платой дисплея (несовместимые версии)

Неисправен блок управления.

Е93-Неправильная настройка машины.

Необходимо ввести правильный конфигурционный код.

Е94- Неправильная настройка программы стирки.

Вышла из строя плата управления или необходимо перезаписать энергозависимую память электронного модуля.

Е95-Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM.

Необходимо проверить цепи между микросхемой и процессором.

Необходимо проверить питание на микросхеме энергозависимой памяти.

Е96-Несоответствие конфигурации электронного модуля и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)

Необходимо проверить соответствие конфигурации электронного модуля и его внешних элементов.

Е97-Несоответствие между положением селектора выбора программ и настройкой программы.

Неверная конфигурация.

Неисправен основной блок.

Е98-Ошибка связи между основной платой и двигателем

Неисправен электронный блок.

Неисправна проводка.

E99-Нештатное соединение между входной /выходной электроникой и звковым блоком

 

Неисправна электропроводка.

Неисправен звуковой блок.

Е9А-Ошибка програмного обеспечения между входной/выходной электроникой и динамиком

Неисправен электронный модуль.

ЕА1-Ошибка системы DSP

Неисправность приводного ремня электродвигателя.

Неисправность проводки.

Неисправность платы управления.

Неисправность датчика DSP.

ЕА2-Ошибка опознования DSP

Неисправен блок управления.

ЕА3-DSP не может зафиксировать шкив двигателя

Неисправен блок управления.

Неисправна электропроводка.

Неисправен приводной ремень.

 

ЕА4-Ошибка DSP

Неисправность электронного блока.

Неисправность электропроводки.

ЕА5-Ошибка тиристора DSP

Неисправен тиристор DSP.

Неисправен основной блок.

 

ЕА6-Нет сигнала о вращении барабана

Неисправность приводного ремня электродвигателя.

Неисправность проводки.

Не закрыты створки барабана.

Неисправность электродвигателя.

Неисправность печатной платы.

 

ЕВ1-Частота питающей сети не соответствует норме

Проверить параметры питающей сети.

 
ЕВ2-Напряжение питающей сети выше нормы

Проверить параметры питающей сети.

ЕВ3-Напряжение питающей сети ниже нормы Проверить параметры питающей сети.
ЕВЕ-Ошибка реле защитной цепи.

Неисправность электронного блока.

ЕВF-Ошибка опознования защитной цепи

Неисправность электронного блока.

ЕС1-Заблокирован заливной клапан

Неисправность проводки.

Неисправен/заблокирован заливной клапан.

Неисправность  платы управления.

ЕС2-Ошибка датчика прозрачности воды (если есть)

Неисправен датчик мутности.

ЕF1-Ошибка слива (слишком большое время слива)

 

Сливной шланг засорен.

Сильно перегнут или расположен слишком высоко сливной шланг.

Сливной фильтр засорен.

Неисправна сливная помпа.
 

ЕF2-Передозировка моющего средства (слишком обильное пенообразование при сливе).

Засорен сливной шланг и/или фильтр.

Неисправна сливная помпа.

Уточните дозировку моющего средства.

ЕF3-Срабатывание системы "Aqua control"

Утечка воды в корпусе машины.

Неисправность системы контроля воды.

Неисправен кабель сливной помпы.

Обрыв в сливной помпе.

ЕF4-Нет сигнала с датчика протока при включенных заливных клапанах

Закрыт кран подачи воды.

Нет нужного давления в водопроводе.

ЕF5- Белье не сбалансировано.

Заключительный отжим пропускается.

Слишком большой дибаланс,более 1200 г.

Проверьте объем загруженного белья.

Необходима диагностика специалиста.

ЕН1-Частота источника электропитания выходит за допустимые пределы

Неисправности электропитания.

Неподходящий источник питания или помехи в сети.

ЕН2-Слишком высокое напряжение

Неисправности электропитания .

Неисправность электронного блока.
 

   
ЕН3-Слишком низкое напряжение питания

Неисправна электроника.

Неподходящий источник питания или помехи в сети.

ЕНЕ-Несоответствие между защитным реле и цепью датчика системы защиты

Неисправность реле защитной цепи.

Неисправен электронный блок.

Неисправна проводка.

ЕНF-Ошибка опознования защитной цепи

Неисправность цепи датчика системы защиты.

Неисправен электронный блок